Logic4 - Issues met inloggen in Logic4 Desktop voor sommige gebruikers – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Issues met inloggen in Logic4 Desktop voor sommige gebruikers

Opgelost
Operationeel
Begon op meer dan 1 jaar geledenDuurde ongeveer 2 uur

Getroffen

Database Servers

Operationeel van 1:50 PM naar 3:35 PM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Alle problemen lijken inmiddels opgelost. We blijven echter nog onderzoek doen om de specifieke oorzaak te achterhalen.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    De IdP is herstart. Inloggen zou nu weer mogelijk moeten zijn. We monitoren de situatie en gaan op zoek naar de oorzaak van het issue.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Het issue lijkt te worden veroorzaakt door de IdP (Identity Provider)